Desde su nacimiento BPO Soluciones ha huido del outsourcing concebido como “commodity” y sin valor añadido buscando que como sus clientes las gestión y externalización de ciertas actividades contribuyan directamente a la estrategia creando valor y además de forma sostenible.

BPO soluciones convierte la externalización de personal y servicios en una decisión estratégica ayudando a constituir relaciones estables y duraderas

Es importante señalar el modelo de externalización que propone BPO soluciones, aprovechando las sinergias de compañía global con la fortaleza local en Zona centro  y por otro lado la especialización funcional, que combina capacidades de producción industrializada con creación de equipos flexibles y “ad-hoc” para el cliente bajo el modelo de “Squad “ y siguiendo metodología Agile.

BPO soluciones contempla dos modelos de outsourcing, el outsourcing IT individual y el outsourcing a medida (outsourcing de equipos ya sea en instalaciones remotas o en casa de cliente).

Outsourcing IT.

Si existe un punto en el que nos sentimos totalmente unidos a nuestros clientes es en el outsourcing. Es esa intersección se juntan los tre bienes mas preciados de BPO sus clientes, sus empleados y el expertice de asumir la responsabilidad del trabajo. SI HAY

Cada vez más los
mercados evolucionan hacia mercados más competitivos dónde la excelencia
tecnológica es habitualmente el elemento diferenciador y determinante parar
mantener la relevancia competitiva.

 

Reducción de costes

El modelo de outsourcing de Alma plantea ahorros a la
organización de forma multidimensional. Evita la contratación de recruiters y Headhunter que
habitualmente le cobran entre un un 10 y un 22% del salario del future empleado
que en caso de perfiles especializados o senior alcanza facilmente los 10.000
euros por cada posicion abierta. Respecto al modelo de contratación directa le ahorra
tiempo de operación de su departamento de Recursos Humanos suponiendo que esten
habituados a la contratación de IT y que los perfiles no cambien de compañia
entre 1.800 y 2.400 euros por selección y sin garantia de reposicion como
plantea el outsourcing de alma.

El modelo de externalización de Alma le permite la detección de talent para la compañia de forma permanente junto a una garantia de reposición y realizado por profesionales de la contrataión de perfiles IT

No puede ser entendida la compañia sin el aliento constante de una profesional como Regan. Emprendedora múltiple vive entre San Francisco y Londres depositando mucho del esfuerzo de Management en su cuadro directivo.

 

Foco en core de negocio y reducción de riesgo

El outsourcing dota a la empresa de herramientas que le
permite centrarse a la empresa en el negocio no consumiendo recursos que en
otras áreas tendrian un ROI y un impacto más relevante en terminus de
facturación, margen y relevancia. El outsourcing traslada parte del riesgo en el diseño e
implementación de nuevos servicios e infraestrucutras de forma interna
trasladando este  a terceros. Además
permite peridoficar las inversions inciales lo que amplia la capacidad de
destinar recursos a proyectos nuevos.

 

El outsourcing dota a la empresa de herramientas que le
permite centrarse a la empresa en el negocio no consumiendo recursos que en
otras áreas tendrian un ROI y un impacto más relevante en terminus de
facturación, margen y relevancia. 

 Focalización , flexibilidad, competitividad

El outsourcing dota a la empresa de herramientas que le
permite centrarse a la empresa en el negocio no consumiendo recursos que en
otras áreas tendrian un ROI y un impacto más relevante en terminus de
facturación, margen y relevancia. El Outsourcing nos facilita una mayor flexibilida al permitirnos adaptarnos a los
cambios que se producen en el Mercado de forma casi automatica. Contratar a una empresa de outsourcing como BPOsoluciones nos
permite disponer de la tecnología y las metodologias  más novedosa sin tener que hacer grandes inversiones en creacion de equipos.

 

El resultado final  al seguir una estrategia de externalización de servicios (outsourcing) es lograr que la empresa adopteuna buena posición estratégica en un mercado competitivo y en unentorno globalizado. El outsourcing permite reducir los costes de su empresa
logrando una mayor productividad y un aumento de la competitividad de forma flexible. 

Transformación de costes fijos en variables

La externalización permite a las compñias la transformcaión de un coste fijo en variable.

Permite controla rel crecimiento del número de empleados
de la compañia (Head count), simplificar el modelo de relacion con empleados
evitando cuestiones relativas a salaries, etc, actua ademas como modelo de dtección
de talent y contribuye a asegurar modelos de retribución justa. Simplifica el modelo de indemnización para esas posiciones
que se crean con character temporal y por supuesto permiten un control
exhaustive de areas financieras y de compras. La especializascion que aporta Alma en multiples sectores
de actividad y el ahorro de costs y tiempo le permite plantear de forma
simultanea proyecos que permitan posicoina a su compañia entre las de mayor
valor añadido en entornos tan competitivos como el actual 

Productividad, calidad e innovación

Contratar determinados procesos complejos mediante
proveedores externos con conocimientos específicos en esas materias,
nos aseguran un resultado de calidad.

 

El trabajo en manos de terceros permite ejecutar trabajos
muy especializasos en menor plazo no solo en cuanto al tiempo de realizacion
del Proyecto, calidad y posibiilidades de supervision sino tambein en cuanto a
la selección y formación de los equipos de trabajo. El poder fijar junto a Alma plazos de realizacion de
proyectos y precios prefijados eleva el nivel de garatnia sobre los trabajos
realizados pudiendo incluso a poder plantear penalizaciones.

Aunque su carrera se gesto en el mundo Telco e IT, hoy es un destacado miembro de la compañia gracias a su visión estratégica en el mundo del outsourcing (sobre todo comercial) y en los procesos de acompañamiento en transformación Digital.

Siguientes pasos…

¿ Buscas cambiar procesos?, ¿ necesitas un apoyo a tus decisiones?