Fundamentos de la inteligencia competitiva recopilación por Santiago Toribio Ayuga

FUNDAMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

 

1.   Construir una  VISIÓN GLOBAL : conceptos clave, ciclo de IC, etc.

2.   Saber diferenciar los tipos de  ENTORNOS de la organización y algunos métodos para analizarlos (PORTER y FODA)

3.   Aprender los principales pasos metodológicos para hacer un  ANÁLISIS SECTORIAL U ORGANIZACIONAL

4.   Aprender y practicar los métodos básicos para  ANALIZAR AL COMPETIDOR. PARADOJA DE OCKHAM

 

INTRODUCCION CONCEPTUAL A LA INTELIGENCIA COMPETITIVA Y LA PLANIFICACION ESTRATEGICA. Definiciones.

 

–  “La Inteligencia Competitiva es la  actividad de monitorear el entorno externo a la empresa para captar la información relevante de cara al proceso de toma de decisiones en la misma” (Benjamin and Tamar Gilad)

–  “Es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de la información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno (Gibbons y Prescott)

–   “La Inteligencia Competitiva es el  proceso analítico que transforma la información desagregada sobre la competencia en un conocimiento estratégico

– relevante, preciso y utilizable – sobre los competidores, su posición, desempeño, capacidades e intenciones” (Kirk Tyson Associates)

–  “La Inteligencia Competitiva es una  forma de pensar” (William Rothschild)

–  “La Inteligencia Competitiva es UN PROCESO COMPLEJO dividido en multiples ACTIVIDADES con objeto de obtener un árbol de decisiones de carácter relevante en términos de tiempo y aplicabilidad (navaja de OCCAM). 

 

¿Que es la inteligencia Competitiva?

 

–  Conocer la dinámica del  Entorno general de mi organización (empresa, país)-  Conocer a mis  competidores  (naciones no alidadas)  existentes y a los potenciales

–  Conocer las  tendencias de mi sector y sus productos y servicios (conocer el entorno geopolítico y geoestratégico)

–  Conocer a mis  clientes y a mis  proveedores (aliados, neutrales … en base a datos procedentes de  fuentes abiertas, públicas, humanas, etc…

-Valorar  cómo impactan todos los conocimientos arriba citados en mi negocio actual y en la estrategia de mi empresa

 

¿Que no es la inteligencia competitiva?

 

– NO ES Espionaje organizacional (industrial u territorial)-  NO ES Difusión de noticias-  NO ES Data Warehouse, BI ni Big Data

–  NO ES Investigación de mercado

–  NO ES Gestión de conocimiento

–  NO ES Datos no relacionados

–  NO ES Vigilancia Competitiva (sólo es un subproceso)

Adaptación texto e infografia propiedad S. Gogova